Όροι Χρήσης
Ενότητα 1 - Γενικές Αρχές
Η ιστοσελίδα www.ianassa.com προσφέρει στους επισκέπτες/χρήστες της ένα πλούσιο σύνολο υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας (Π.Δ. 131/2003) και του δικαίου της Ευρωπαϊκής Κοινότητας. Στις σελίδες του www.ianassa.com περιλαμβάνονται διαφημίσεις διαφόρων μορφών. Οι υφιστάμενες και τυχόν νέες υπηρεσίες που θα ενταχθούν στο www.ianassa.com διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά.
Ο επισκέπτης/χρήστης έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες του www.ianassa.com και η πρόσβαση αυτή μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους (π.χ. παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, χρέωση χρόνου πρόσβασης στο διαδίκτυο). Ο επισκέπτης/χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την καταβολή των σχετικών τελών. Επίσης, ο επισκέπτης/χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό του εξοπλισμό με τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα που εξασφαλίζουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες του www.ianassa.com.
Όλα τα πνευματικά δικαιώματα που προκύπτουν από την ιστοσελίδα www.ianassa.com ανήκουν στην εταιρεία ianassa.
Ενότητα 2 - Εγγραφή
Εάν ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί στο www.ianassa.com, συμφωνεί να:
α) παρέχει αληθή, ακριβή, έγκυρα και πλήρη στοιχεία όπως ζητούνται στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στο περιεχόμενο/υπηρεσίες του www.ianassa.com και β) διατηρεί και ενημερώνει με ακρίβεια τα στοιχεία εγγραφής του, ώστε να παραμένουν αληθή, ακριβή, αξιόπιστα, επίκαιρα και πλήρη.
Ενότητα 3 - Λογαριασμός Μέλους
Το www.ianassa.com παρέχει στους χρήστες του υπηρεσίες μέλους, μετά την αποδοχή των όρων χρήσης του παρόντος ιστότοπου και την ολοκλήρωση της εγγραφής. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, ο επισκέπτης/χρήστης λαμβάνει επιβεβαίωση με προσωπικό κωδικό πρόσβασης (password) και όνομα χρήστη (username) που ο ίδιος όρισε. Τα μέλη είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τον προσωπικό τους κωδικό, το όνομα χρήστη και γενικότερα τον λογαριασμό τους. Τα μέλη συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα το www.ianassa.com για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και για οποιαδήποτε ενέργεια ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας. Επίσης, τα μέλη είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για τη σωστή χρήση του λογαριασμού τους και την τυπική αποσύνδεση (Logout) στο τέλος κάθε χρήσης. Το www.ianassa.com δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη που προκύψει από την αδυναμία των μελών να τηρήσουν την παρούσα ρήτρα. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού, η διαγραφή του δεν είναι δυνατή.
Ενότητα 4 - Έναρξη - Διακοπή Υπηρεσιών
Το www.ianassa.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή οριστικά κάποιες ή όλες τις υπηρεσίες του, με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη.
Ενότητα 5 - Διάρκεια
Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι το www.ianassa.com έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει τη χρήση των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του ή/και να διακόψει τη διαθεσιμότητα του περιεχομένου του σε χρήστες/μέλη που κρίνει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των όρων χρήσης.
Ενότητα 6 - Διαφήμιση
Το www.ianassa.com δεν φέρει καμία ευθύνη για την επικοινωνία των χρηστών/μελών με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που διαφημίζονται στο www.ianassa.com και για οποιαδήποτε εμπορική συναλλαγή προκύψει από τη σχέση τους.
Ενότητα 7 - Πνευματικά και Βιομηχανικά Δικαιώματα - Εμπορικά Σήματα
Εκτός από τις αναφερόμενες εξαιρέσεις (πνευματικά δικαιώματα τρίτων και συνεργατών), όλο το περιεχόμενο του www.ianassa.com, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων του ιστότοπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, εμπορικά σήματα και σήματα υπηρεσιών του www.ianassa.com και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας - νόμος προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) - Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β’ 2144/30-08-2013), του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Συνεπώς, κανένα από αυτά δεν μπορεί να πωληθεί, αντιγραφεί, τροποποιηθεί, αναπαραχθεί, αναδημοσιευθεί, «κατέβει», μεταδοθεί ή διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή εν μέρει. Εξαιρείται η απλή αποθήκευση μίας και μόνο αντιγραφής μέρους του περιεχομένου σε προσωπικό υπολογιστή για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς διαγραφή της ένδειξης προέλευσης από το www.ianassa.com, χωρίς να θίγονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Όλα τα άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις σελίδες αυτού του ιστοτόπου και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών, φορέων και εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς αυτοί φέρουν την ευθύνη. Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι δεν έχει κανένα δικαίωμα να αναπαράγει, αντιγράφει, πωλεί, μεταπωλεί ή/και εκμεταλλεύεται εμπορικά με οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή εν μέρει, το περιεχόμενο του www.ianassa.com.
Δικαιώματα Καταναλωτή
Δικαίωμα υπαναχώρησης: Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει χωρίς να αναφέρει λόγο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, εκτός αν έχει συμφωνηθεί μεγαλύτερη προθεσμία, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, χωρίς καμία επιβάρυνση, εκτός από τα έξοδα επιστροφής. Η προθεσμία αρχίζει μετά την παραλαβή των αγαθών. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής υποχρεούται να συμπληρώσει και να αποστείλει το σχετικό έντυπο υπαναχώρησης που εκδίδεται κατά την παραγγελία. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να αποσταλεί άμεσα στην αρχική συσκευασία μαζί με τη δήλωση υπαναχώρησης και την επιλογή αντικατάστασης προϊόντος.
Ενότητα 8 - Περιορισμός Ευθύνης
Το περιεχόμενο του www.ianassa.com παρέχεται «ως έχει», χωρίς καμία απολύτως εγγύηση, είτε ρητή είτε σιωπηρή.
Το www.ianassa.com δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται αδιάκοπα ή χωρίς σφάλματα. Επίσης, το www.ianassa.com δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οι διακομιστές (servers) μέσω των οποίων διατίθενται οι υπηρεσίες στους χρήστες/μέλη δεν περιέχουν ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά. Το www.ianassa.com αποποιείται κάθε εγγύηση σχετικά με την ορθότητα, την πληρότητα ή/και τη διαθεσιμότητα του περιεχομένου, των σελίδων, των υπηρεσιών, των επιλογών ή των αποτελεσμάτων τους.
Ενότητα 9 - Σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους
Το www.ianassa.com δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων και σελίδων στους οποίους παραπέμπει μέσω «συνδέσμων», hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Ως εκ τούτου, για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει κατά την επίσκεψη/χρήση, ο χρήστης θα πρέπει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστότοπους και σελίδες, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Το www.ianassa.com σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες αυτών των ιστότοπων και σελίδων ή ότι συνδέεται με αυτά με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
Ενότητα 10 - Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Το www.ianassa.com προσφέρει στους επισκέπτες/χρήστες τη δυνατότητα αγοράς προϊόντων μέσω εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με τους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που μπορεί να ορίζει, μεριμνώντας παράλληλα για την προστασία των προσωπικών στοιχείων που υποβάλλονται για τη χρήση αυτών των υπηρεσιών.
Η πρόσβαση στις σελίδες/υπηρεσίες του www.ianassa.com δεν συνεπάγεται καμία πρόσθετη χρέωση πέρα από το ισχύον τιμολόγιο πρόσβασης στο διαδίκτυο, όπως έχει διαμορφωθεί από τους αντίστοιχους παρόχους (ISP’s) και καταβάλλεται σε αυτούς μόνο.
Ενότητα 11 - Διαδικασία Αγοράς – Αρχείο Πωλήσεων
Για την αγορά προϊόντων μέσω των εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου του www.ianassa.com απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού πελάτη – είτε μέλους είτε επισκέπτη (guest). Απαιτείται επίσης επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας του πελάτη – η οποία πραγματοποιείται από το www.ianassa.com με την αποστολή e-mail επιβεβαίωσης στη διεύθυνση e-mail που δηλώθηκε κατά την εγγραφή. Η γλώσσα επικοινωνίας με τον πελάτη είναι τα Αγγλικά. Οι εντολές και παραγγελίες του πελάτη αρχειοθετούνται από την εταιρεία και φυλάσσονται για όσο διάστημα απαιτείται από τον νόμο περί τήρησης βιβλίων και στοιχείων από επαγγελματίες (Κ.Β.Σ. – Π.Δ. 186/1992).
Ενότητα 12 - Δικαίωμα Μονομερούς Τροποποίησης
Το www.ianassa.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, μονομερώς το περιεχόμενο και τις πληροφορίες που περιέχονται στον ιστότοπο www.ianassa.com και αφορούν τα προϊόντα που διατίθενται μέσω αυτού.
Ενότητα 13 - Εφαρμοστέο Δίκαιο και Λοιποί Όροι
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης του www.ianassa.com, καθώς και κάθε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις. Οποιαδήποτε διάταξη των παραπάνω όρων αντίκειται στο νόμο παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί την πλήρη συμφωνία μεταξύ του www.ianassa.com και του επισκέπτη/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και τους δεσμεύει μόνο. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας, εκτός αν διατυπωθεί εγγράφως και ενσωματωθεί σε αυτή.
Ενότητα 14 - Συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων
Σε ορισμένα σημεία του «www.ianassa.com» σας ζητείται να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες όπως διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου, όνομα, διεύθυνση. Μπορεί επίσης να συλλέγουμε δημογραφικές πληροφορίες, όπως τον ταχυδρομικό σας κώδικα, ηλικία, προτιμήσεις, φύλο, ενδιαφέροντα και προσωπικά χόμπι. Αν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε αγορά, ζητούνται επιπλέον στοιχεία, όπως αριθμός πιστωτικής κάρτας.
Για την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες του «www.ianassa.com» θα σας ζητηθεί να εισάγετε e-mail και κωδικό πρόσβασης, τα οποία ονομάζουμε «διαπιστευτήρια». Ενδέχεται επίσης, στο πλαίσιο δημιουργίας των διαπιστευτηρίων σας, να σας ζητηθούν ερωτήσεις ασφαλείας και απαντήσεις, που χρησιμοποιούμε για την ταυτοποίησή σας, για βοήθεια σε περίπτωση επαναφοράς κωδικού, καθώς και μια εναλλακτική διεύθυνση e-mail. Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν επιπλέον μέτρα ασφαλείας και σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να σας ζητηθεί η δημιουργία ειδικού κλειδιού ασφαλείας. Τέλος, αντιστοιχίζεται ένας μοναδικός αριθμός ID στα διαπιστευτήριά σας για την αναγνώρισή τους και τη σύνδεση με τα σχετικά στοιχεία.
Μπορεί να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές σας με τις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες του «www.ianassa.com». Για να σας προσφέρουμε πιο εξατομικευμένη και συνεπή εμπειρία στις αλληλεπιδράσεις σας με το «www.ianassa.com», οι πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να συμπληρωθούν με δεδομένα που λαμβάνουμε από άλλες εταιρείες. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων που μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε γενικά τη γεωγραφική σας περιοχή με βάση τη διεύθυνση IP σας, ώστε να προσαρμόζουμε ορισμένες υπηρεσίες στην περιοχή σας.
Ενότητα 15 - Χρήση των προσωπικών σας δεδομένων
Το «www.ianassa.com» συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για να λειτουργεί αποτελεσματικά και να παρέχει τις υπηρεσίες που ζητάτε. Αυτές οι χρήσεις περιλαμβάνουν τη διασφάλιση της καλύτερης εξυπηρέτησής σας, την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση αιτημάτων ή παραπόνων, καθώς και την αποστολή, με τη συγκατάθεσή σας, ενημερωτικών δελτίων (newsletters) για νέα προϊόντα, υπηρεσίες ή προσφορές. Επίσης, μπορεί να χρησιμοποιούνται για στατιστικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, πάντοτε με σεβασμό στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Ενότητα 16 - Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων
Το «www.ianassa.com» δεν πουλά, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση, ή εφόσον είναι αναγκαίο για την ορθή λειτουργία των υπηρεσιών (π.χ. συνεργασία με τράπεζες για πληρωμές). Σε κάθε περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται με γνώμονα την ασφάλεια και την προστασία τους.
Ενότητα 17 - Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Το «www.ianassa.com» εφαρμόζει αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε αποθηκεύονται σε ελεγχόμενους διακομιστές με περιορισμένη πρόσβαση. Όταν μεταδίδονται ευαίσθητες πληροφορίες (όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας) μέσω του Διαδικτύου, αυτές προστατεύονται με χρήση τεχνολογίας κρυπτογράφησης, όπως το πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layer).
Ενότητα 18 - Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Μετά την παρέλευση της σχετικής περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
Ενότητα 19 - Cookies
Το «www.ianassa.com» χρησιμοποιεί cookies για να διευκολύνει και να βελτιστοποιεί την εμπειρία πλοήγησης των χρηστών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον χρήστη, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις του και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του να μην αποδέχεται cookies. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πλήρης χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου.
Ενότητα 20 - Δικαιώματα του Χρήστη
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που σας αφορούν.
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
Ενότητα 21 - Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Το «www.ianassa.com» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ενημερώνοντας το περιεχόμενο του ιστότοπου. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά τη σελίδα αυτή για να ενημερώνεστε σχετικά με τις αλλαγές. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών του ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.
Ενότητα 22 - Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία ή αίτημα που αφορά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία «ianassa» μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στον ιστότοπο.
