Ianassa Menu
cactus1

Χρειάζεστε βοήθεια; Στείλτε μας ένα email: [email protected]


Εξυπηρέτηση Πελατών

Βοήθεια

Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

* Τελευταία Ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026

1. Γενικές Αρχές

Καλώς ήρθατε στην Ianassa. Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας www.ianassa.com και την αγορά προϊόντων από αυτήν. Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Η Ianassa λειτουργεί σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία (Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών) και την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Κοινότητας σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο.

2. Εγγραφή & Λογαριασμοί

Για την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας, ενδέχεται να απαιτείται η εγγραφή λογαριασμού. Συμφωνείτε να παρέχετε αληθείς, ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες κατά τη διαδικασία εγγραφής. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στο λογαριασμό σας. Η Ianassa διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους όρους.

3. Προϊόντα & Τιμολόγηση

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απεικονίσουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα, τα χαρακτηριστικά, τις προδιαγραφές και τις λεπτομέρειες των προϊόντων που διατίθενται στην Ιστοσελίδα. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε ότι τα χρώματα, τα χαρακτηριστικά, οι προδιαγραφές και οι λεπτομέρειες των προϊόντων θα είναι ακριβή, πλήρη, αξιόπιστα, επίκαιρα ή απαλλαγμένα από άλλα σφάλματα, και η ηλεκτρονική σας οθόνη ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα πραγματικά χρώματα και τις λεπτομέρειες των προϊόντων.

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται σε αυτόν τον ιστότοπο, όπως κείμενο, γραφικά, λογότυπα, εικόνες και λογισμικό, αποτελεί ιδιοκτησία της Ianassa ή των προμηθευτών περιεχομένου της και προστατεύεται από τους ελληνικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, πώληση, μεταπώληση ή εκμετάλλευση οποιουδήποτε τμήματος της Υπηρεσίας χωρίς ρητή γραπτή άδεια από εμάς.

5. Όροι Πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών, PayPal και άλλων μεθόδων όπως περιγράφονται στην Πολιτική Πληρωμών μας. Παρέχοντας μια μέθοδο πληρωμής, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την καθορισμένη μέθοδο πληρωμής και ότι μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε τη μέθοδο πληρωμής σας για το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφές)

Σύμφωνα με την Οδηγία της ΕΕ για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα που αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω email στο [email protected]). Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η Ianassa δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπος θα είναι αδιάλειπτος ή απαλλαγμένος από σφάλματα. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, άμεσων, έμμεσων, τυχαίων, τιμωρητικών και επακόλουθων ζημιών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά εγγράφως.

8. Σύνδεσμοι Τρίτων

Η Υπηρεσία μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων που δεν ανήκουν ούτε ελέγχονται από την Ianassa. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι διατάξεις περί σύγκρουσης νόμων. Η αποτυχία μας να επιβάλλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη των παρόντων Όρων δεν θα θεωρηθεί παραιτηση από αυτά τα δικαιώματα.

10. Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να τροποποιήσουμε ή να αντικαταστήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Συνεχίζοντας να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας μετά την έναρξη ισχύος αυτών των αναθεωρήσεων, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους αναθεωρημένους όρους.

11. Στοιχεία Επικοινωνίας

Ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης θα πρέπει να αποστέλλονται σε εμάς στη διεύθυνση:

Ianassa
Αριστοβούλου 34, Αθήνα, 11853, Ελλάδα
Email: [email protected]