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Politique de confidentialité et utilisation des cookies de la Boutique

Politique de Confidentialité

* Ianassa est entièrement harmonisé avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et se conforme à la législation en vigueur.

1. Introduction

Ianassa se conforme à la législation applicable sur la protection des données personnelles (Règlement (UE) 2016/679). Veuillez lire cette déclaration de confidentialité pour en savoir plus sur le type d'informations que nous recueillons à votre sujet via ce site web et comment nous utilisons ces informations.

2. Collecte et utilisation des données

Ianassa recueille des données personnelles lorsque le visiteur/utilisateur s'abonne à ses services, passe une commande ou visite ses pages. Les informations personnelles collectées incluent :

  • Données d'identité : Prénom, Nom.
  • Données de contact : Adresse de livraison, Adresse de facturation, Email, Téléphone.
  • Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation et données concernant votre visite (pages lues, durée de la visite).
  • Données de transaction : Détails concernant les paiements vers et depuis vous, ainsi que d'autres détails sur les produits que vous avez achetés chez nous.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de registres internes et traitement des commandes.
  • Pour améliorer nos produits et services.
  • Pour maintenir la sécurité du site web et prévenir la fraude.
  • Pour envoyer des communications marketing (newsletters), uniquement si l'utilisateur l'a explicitement demandé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Divulgation des données et tiers

Ianassa s'engage à ne pas vendre, louer ou publier vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer des données à des partenaires de confiance uniquement dans le but d'exécuter votre commande :

  • Prestataires de paiement : (ex. Braintree, PayPal) pour traiter les transactions.
  • Services de livraison (Transporteurs) : Pour livrer vos produits.
  • Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Transferts internationaux de données

Les informations collectées par Ianassa peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays où nous opérons. Les données peuvent être transférées vers des pays tels que les États-Unis (par exemple pour Google Analytics ou le traitement des paiements) qui peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace Économique Européen. Dans tous les cas, la transmission vers des pays tiers se fera conformément aux conditions du Règlement (UE) 2016/679.

6. Conservation des informations personnelles

Les informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Ianassa conserve les données transactionnelles à des fins de conformité fiscale et légale, comme l'exige la loi.

7. Vos droits (RGPD)

Nous vous informons qu'en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données en cas d'inexactitude.
  • Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans des cas spécifiques (Droit à l'oubli).
  • Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
  • Portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à une autre entreprise.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Ianassa examinera et répondra à vos demandes dans un délai d'un mois après réception.


Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du Cookie Description du Cookie
FORM_KEY Stocke une clé générée aléatoirement pour empêcher les fausses requêtes.
IANASSACOOKIE Votre ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de voir et modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers les informations de votre panier et votre historique de consultation, si vous l'avez demandé.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
STORE La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a autorisé l'utilisation de cookies.
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